店铺色彩设计可以对消费者的心情产生影响和冲击。从视觉科学上讲，彩色比黑白色更能刺激视觉神经，因而更能引起消费者的注意。每逢节日，各报报头套红，店铺色彩设计夺目，使人顿觉眼前明亮，精神为之一振。彩色能把商品的店铺色彩设计、质感、量感等表现得极近真实，因而也就增强了顾客对销售商品的信任感。   
  红色、黄色、橙色，美术家、艺术家们认为是“暖色”，这是在希望有温暖、热情、亲近这种感觉时使用的店铺色彩设计。餐馆应该运用这些店铺色彩设计以及烛光和壁炉，以便对顾客的心境产生影响，使他们感到温暖、亲切；蓝色、绿色和紫罗兰色被认为是“冷色”，通常用来创造雅致、洁净的气氛。在光线比较暗淡的走廊、休息室，以及零售店铺中希望使人感到比较舒畅、比较明亮的其他场所，应用这些店铺色彩设计，效果最好；棕色和金黄色被认为是泥土类色调，可以与任何店铺色彩设计配合。这些店铺色彩设计也可以给周围的环境传播温暖、热情的气氛。
    通过不同商品各自独特倾向的店铺色彩设计语言，顾客更易辨识商品和产生亲近感。这种作用，在零售店铺里特别明显：暖色系统的货架，放的是食品；冷色系统的货架，放的是清洁剂；色调高雅、肃静的货架上，放的是化妆用品……这种商品的店铺色彩设计倾向性，可体现在商品本身、销售包装及其广告上。有经验的人，一看广告的色调，就知道宣传的是哪一类商品。
    消费者的店铺色彩设计感觉
    人们对店铺色彩设计的感觉来自于物理的、生理的、心理的几个方面。由于人们从火和太阳那里获取温暖，自然就形成了一种直觉的心理反应：红色给人以温暖的感觉；蓝色给人清冷的感觉；白色使人想到冰天雪地；给人冷清的感觉；而黑色则是吸收光热的，能给人以暖和的感觉。店铺色彩设计的冷暖是最基本的心理感觉。掺人了人们复杂的思想感情和各种生活经验之后，店铺色彩设计也就变得十分富有人性和人情味儿。关于店铺色彩设计感觉与店铺色彩设计感情可以说是一门专业学科，本书从零售店铺营销的角度只简要介绍如表。
        店铺色彩设计设计中的店铺色彩设计感觉与店铺色彩设计情感
┌────────┬───────┬──────┐
│    店铺色彩设计种类    │    店铺色彩设计感觉  │    店铺色彩设计情感│
├────────┼───────┼──────┤
│    红  色      │    热        │    刺激    │
│    绿  色      │    凉        │    安静    │
│    青  色      │    较冷      │    较刺激  │
│    紫  色      │    中性      │    少刺激  │
│    橙  色      │    暖        │    较刺激  │
│    黄绿色      │    中性      │    较安静  │
│    青绿色      │    冷        │    很安静  │
│    紫绿色      │    较冷      │    较刺激  │
│    紫虹色      │    稍腰      │    较刺激  │
└────────┴───────┴──────┘

    一般说来，暖色给人温暖、快活的感觉；冷色给人以清凉、寒冷和沉静的感觉。如果将冷暖两色并列，给人的感觉是：暖色向外扩张，前移；冷色向内收缩，后退。了解了这些规律，对零售店铺购物环境设计中的店铺色彩设计处理、装饰物品的大小、位置的前后、店铺色彩设计的强弱等，都是很有帮助的，可以提高零售店铺购物环境的整体效果。