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柜台下的阴谋... ...

作者:山东柜台厂 发布于:2012-12-03 文字:【】【】【

银行柜台竟取出假钞!惊 啊!!!!!!
柜台下的阴谋... ...
  某女士告诉记者,那时已经是下午5时多,她立马找到工行工作人员。一位姓周大堂经理了解情况后,来到招行柜台,并用该行验钞机当面检验了那张纸币。第一次顺着放进去验钞机没有反应,第二次把钱倒过来验的时候,验钞机发出了报警声。
    7月8日下午,因转账需要,某女士来到体育西与天河北交会处的工行中石化大厦支行取4万元现金,银行工作人员在柜台前用验钞机全部清点检验后交给某女士。某女士随后将钱原封不动地拿到与工商银行相距仅数米的招商银行转账,招商银行柜台工作人员检验时,发现其中有一张100元的假钞,并告诉某女士,根据相关规定要予以没收。
    7月9日上午,家住广州天河的某女士向记者谈起她7月8日的遭遇时,依然十分气愤:“我实在是咽不下这口气,不然我也不会为了这100块钱费这么大劲!”  
    某女士很纳闷:才从工行取出来的钱,怎么可能是假币呢?而且从那个柜台到这个柜台,前后只用了十几秒钟。
    招行的工作人员向她透露,以前也遇到过类似的情况,并建议她去找工行协商。
  对于某女士的质疑,周姓经理介绍,这是一张变造币:“招行那边第一次也没验出来,是第二次翻过来才验出来的。说明这种变造币是专门针对点钞机设置的一个措施,点钞机的防伪辨假功能方面有一个不同的地方,(不法分子)利用这个地方变造的假币,出现了(验钞机)验不出这种事情。”
  随后,周姓经理折回工行,称要找主要负责人商量如何处理。
  之后两天... ...要求赔偿被赶出门外~~~~~
  几分钟后,面见过主要负责人胡某的周姓经理,回过头来见到某女士时,态度发生了180度的转变,声称根据银行规定,客户离开柜台后,发现假币银行概不负责:“你已离开了柜台,我们不能赔偿。”
  “我是相信银行才把钱存给你们的,我取4万块钱,难道要一张一张地再验真假吗?你们银行验钞机都验不出来,我一个普通客户能辨别真假吗?明明你们承认是自己的验钞机出了问题,为何还不愿负责?”某女士当即与周姓经理一同出现的负责人胡某交涉,某女士说,自己从取钱到存钱的前后全过程,都可以通过调出两边银行以及过道的录像,证明这个钱是从工商银行取出,并且封条都未动过。
  但对于某女士赔偿和道歉的要求,胡某态度非常坚决:你已离开柜台,一切都与我们无关。随后,面对某女士的任何问题包括“您贵姓”的询问,胡某都闭口不答。再其后以下班时间已到为由,叫来保安把某女士推出了门外。
  某女士出离愤怒!当场拿出手机拨打了110,她说“钱是小事,但是这个理必须说清楚”。
  愤怒不已。
  后来某女士从招行和工行工作人员口中均得到证实:她并不是第一个从这家银行柜台取出假币的人。在她之前,已至少出现两次类似问题,那两次均由工行现场赔偿解决问题。
  叹!
  态度百变终认下事实
  7月9日上午,某女士在记者的陪同下再次来到这家银行,要求赔礼道歉,并且第二次报警。
  “这次我要求他们把当天的监控录像调出来,看看全程中我有没有动过钱。”某女士说。
  在警察面前,周姓经理承认:“机子(验钞机)出了问题是不可否认的。”但他表示,银行里面有一个公用清点机,顾客可以自行清点钞票,某女士并未履行这个监督的过程,“如何处理此事,我们要一级一级地往上报,要走程序。”
  某女士表示,你们柜台内的验钞机都出了问题,谁能保证外面的验钞机就没问题?“而且你们都说了,这种假钞针对的就是验钞机,凭什么我自己用外面的验钞机就能验出真假?”某女士坚决要求调出录像验证。
  “这种情况下,我们就是给客户做一个解答和安抚的工作。退一万步讲,您要我们赔付这个金额,钱根本不是问题,但是我们做了这个事情,在以后还会再做,那我们就很难搞了。”周姓经理表示,如果赔付的话,需要上级的同意,“但是现在上级的意思是让我们尽量解释一下、安抚一下。”
  当某女士提出为什么这一次就不能按照前两次的方式处理时,他说那两次不是他经手的:“当时那样处理,感觉上还是可以的,但是再这样处理就是第三次了,如果第四次第五次,我们这种……”
  随后一位罗姓经理和前一天露过面的胡某出现了,不过胡某的态度依然生硬:“你们说什么都是怀疑,你们怎么能这样去审我们的同事?我们哪有过前两例呢……”
  “事情的经过我都清楚了,你们看怎么处理吧。”在场民警立即打断了胡某的话。
  此时,胡某与周姓经理离开,回到一个办公室接听电话,几分钟后出来,态度转变———胡某从身上掏出100元,递给周姓经理,周姓经理走到某女士面前,双手将钱送到她的面前:“对不起!不好意思!我们的工作没做好,我们会继续改进……” (据《羊城晚报》)
  业内人士提醒
  疏忽固然存在 银行仍可信赖
  有业内人士表示,像某女士这种情况较为特殊,不太具备可复制性。不过这件事情可以提醒市民,银行出的钞票,的确并非100%无假。当然,也不能因此而成“惊弓之鸟”再也不敢相信银行,毕竟银行的“出假率”相当低。
  “这位女士之所以能验证的确是银行柜台出的假钞,而且能证明自己绝对没有中途掉包或被别人换手,最大的原因就是整个过程都有录像监控,这提供了非常重要的证据。”一位法律界资深人士表示,以前的假钞案例,不管发生在柜台内外还是柜员机上,尤其是柜员机虽屡屡爆出假钞传闻,但都因无法取证和举证而最终无法查实,某女士的经历正好说明了证据的重要性。但他也认为,这种证据较难获得:“通常银行网点范围内才有摄像头,柜员机则是在取款机取款范围内摄像。银行实行的是现金当面清点、一旦离柜就概不负责的措施,也有一定道理,毕竟脱离摄像范围后是否被掉包或被换掉很难说清。”
  一位银行业内部人士则坦言,尽管对于每天分配到各网点的现金都有严格的清点程序,如机器清分、双人清点等,但也确实很难保证不出一点瑕疵:“机器是靠一些关键点识别,而人力清点也不能保证100%不出错。”
  这样的疏忽只是极个别现象,大家仍可信任银行。他同时建议市民,如果还不放心,可以在取出钱后,用银行柜台上的验钞机再次点验。
银行柜台竟取出假钞~真是逆天了!山东柜台厂提醒您:在柜台办理业务也要当心。www.jngzs.com


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